Gizlilik Politikası
Katio üzerinde işlenen kişisel verilerin hangi çerçevede ele alındığını, ne kadar süre saklandığını ve hangi güvenlik prensipleriyle korunduğunu özetler.
1. Kapsam
Bu politika; Katio uygulamasını kullanan yöneticiler, apartman üyeleri, kiracılar ve ziyaretçiler için işlenen kişisel verilerin genel çerçevesini açıklar.
Yayın öncesinde bu metin, uygulamayı işleten kurumun tam unvanı, iletişim bilgileri, veri saklama politikaları ve fiili iş süreçleriyle uyumlu hale getirilmelidir.
2. İşlenen veri kategorileri
Hesap ve oturum yönetimi için kimlik ve iletişim verileri; apartman operasyonu için daire, aidat, kira, duyuru ve bakım taleplerine ilişkin işlem kayıtları; güvenlik ve süreklilik için teknik log kayıtları işlenebilir.
- Kimlik verileri: ad soyad, rol bilgisi ve hesap kimliği
- İletişim verileri: e-posta, telefon ve bildirim tercihleri
- Finansal işlem verileri: aidat tahakkuku, ödeme durumu, kira kayıtları ve gelir-gider kalemleri
- Teknik veriler: oturum çerezi, giriş zamanı, cihaz ve uygulama logları
3. İşleme amaçları
Kişisel veriler; kullanıcı hesabı oluşturma, oturum açma, apartman kayıtlarının yürütülmesi, tahakkuk ve tahsilat takibi, sistem güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amaçlarıyla işlenir.
4. Saklama ve güvenlik
Veriler yalnızca gerekli operasyon süresi boyunca saklanmalı; yetkisiz erişime karşı rol bazlı erişim kontrolü, şifreleme, yedekleme ve log izleme tedbirleri uygulanmalıdır.
Hukuki yükümlülük veya ihtilaf riski bulunmayan kayıtlar için periyodik silme ve anonimleştirme politikası tanımlanması önerilir.
5. Başvuru ve haklar
İlgili kişiler; erişim, düzeltme, silme, işleme itiraz ve diğer başvuru haklarını veri sorumlusuna yöneltebilir. Canlı yayında bu bölümde kurumun resmi başvuru kanalı açıkça belirtilmelidir.